Kusinthidwa ndi Benet Wilson
Ngakhale kuchotsedwa kwa munthu wodutsa kuchokera ku United Airlines ndege yowonongeka kwambiri, ndizoona kuti ndizofala kwa ndege zowononga ndege, komanso anthu okwera ndege. Kaya anthu okwera galimoto akudzipereka kuti abwererenso kubwezera malipiro - kapena ndege ikuyenera kusankha okwera ndege kuti ayambe kuganiza molakwika - apa ndi momwe ntchitoyo ikugwirira ntchito, ndi zomwe muyenera kuyembekezera ngati zikukuchitikirani.
Ndege nthawi zonse amawayang'anira ndege, akuyesa kuti padzakhala kusintha kokwanira kuti aliyense atenge mpando paulendo uliwonse. Koma pali nthawi imene aliyense amasonyezera, kapena pali chochitika - monga nyengo kapena vuto la makina - zomwe zingachoke ku ndege zowonongeka kuti zitha kukwera mipando. Pamene izi zichitika, ndege iliyonse ili ndi zomwe zimatchedwa Contract of Carriage , zomwe zikufotokoza zomwe wonyamulirayo angakufikitseni komwe mukupita.
Monga munthu wodutsa, zingakhale zokhumudwitsa kwambiri kuti mufike ndi kuyang'ana ku eyapoti, kungoyang'ana podutsa lanu ndikuzindikira kuti mulibe ntchito yampando. Maulendo a ndege sangathe kukugwetsani nokha - pali ndondomeko, yomwe ikufotokozedwa ndi US Department of Transportation. Pamene ndege ikutha, DOT imafuna kuti ndege zisafunse anthu omwe sapita mofulumira kuti apite kukadzipereka kuti apereke mipando yawo, kuti apereke malipiro.
Koma musanadzipereke, funsani mafunso awiri:
- Ulendo wotsatira umene ndege ikutha kutsimikizira mpando wanu ndi uti ? Njira ina yopita ndege ingakhale yolandirika kwa inu. Komano, ngati ndege ikupereka kukuyika pambali pa ndege ina yomwe ili yodzaza, mungakhale osakanizidwa.
- Kodi ndegeyi idzapereka zinthu zina monga chakudya cham'manja, chipinda cha hotelo ndi kuchoka pakati pa hotelo ndi ndege? Ngati sichoncho, mungagwiritse ntchito ndalama zomwe mumakupatsani pa chakudya kapena malo okhala pamene mukudikirira ndege yotsatira.
Chinthu chofunikira apa ndi kukambirana za malipiro ovomerezeka. Mabungwe a ndege amakonda kupereka ma vocha kuti azitha kuwuluka, koma amapereka antchito malangizo othandizana nawo. Funsani ndi apaulendo, ndipo angasankhe omwe akudzipereka kuti agulitsenso malo awo otsika mtengo. Ngati ndege ikukupatsani tikiti yaulere kapena chowotcha chowongolera pa ndalama zina, kumbukirani kufunsa za zoletsedwa. Muyenera kudziwa kuti tikiti kapena voucher zabwino zingakhale zotani, kaya zidawotchedwa nthawi za ulendo wa tchuthi ndipo zingagwiritsidwe ntchito paulendo wa maulendo apadziko lonse.
Ngati ndege siipeze odzipereka okwanira, ndiye kuti iwonso adzadzipangira. Zikatero, muyeneranso kupereka malipiro, ndipo muli ndi maufulu ena. Ngati mwakhumudwa mwakufuna kwanu ndipo ndege ikukonzekera kayendetsedwe komwe mungakufikeni komwe mukupita kopita mu ola la nthawi yanu yoyamba, simudzalandire mphoto.
Ngati choloweza choloĊµa m'malo chimakufikitsani kumalo omwe mukupita pakati pa maola awiri kapena awiri mutangoyamba kufika (kapena pakati pa maola awiri kapena anai paulendo wa mayiko), ndegeyo iyenera kukulipira ndalama zokwanira 200 peresenti ya njira yanu imodzi yopita kwanu Ulendo womaliza tsiku lija, ndi $ 650 pamtunda.
Ngati maulendo akufikitsani kumalo opita kwa maola angapo pambuyo pake (maola anayi padziko lonse), kapena ngati ndege siimapangitsanso njira iliyonse yobweretsera, malipirowo amapitirira 400 peresenti ya njira yanu imodzi pamtunda wa $ 1300.
Kwa iwo omwe amagwiritsa ntchito mapepala apamtunda kapena tikiti yotulutsidwa ndi wogwirizanitsa, malipiro amachokera ku ndalama zochepa kwambiri, kubwereka kapena ngongole ya ngongole yomwe inkapatsidwa tikiti mu ofesi yomweyi ya msonkhano paulendo umenewo.
Oyendayenda omwe amamangidwa nthawi zonse amayenera kusunga tikiti yawo yoyambirira ndikuigwiritsa ntchito paulendo winanso. Ngati mutasankha kukonzekera nokha, mukhoza kuitanitsa "kubwezera kwadzidzidzi" kwa tikiti yoyendetsa ndege yomwe munapitako.
Ngati mutapereka ndalama zothandizira paulendo wanu woyambirira, monga kusankha mwapadera kapena katundu wotsatila ndipo simunalandire mautumiki paulendo wanu wobwereza kapena mumafunikanso kulipira kachiwiri, ndege yomwe yakusokonezani iyenera kukubwezerani ndalama.
Zina mwa malangizo omwe mabungwe oyendetsa ndege amagwiritsira ntchito kuti adziwe omwe ali ndi vutoli ndi awa: omwe sanasankhe mpando pamene akukwera ndege; omwe amafufuza mu nthawi yomaliza; omwe sali pakhomo 30 mphindi zisanafike; ndi apaulendo omwe amawerenga malo otsika kwambiri. Aigupto angapereke matikiti aulere kapena ndalama zotsatsa ndalama za madola oyendetsa ndege, mukuyenera kupempha cheke kuti mupereke chithandizo.