Malo Otsitsiramo Othandizira Otsogola asanu ndi limodzi

Q & A ndi CEO Neil Jacobs

Funsani munthu aliyense woyendetsa maulendo amene amayenda paulendo wapamwamba kuti atchule mayina omwe amawakonda kwambiri padziko lonse. Malo osungirako malonda asanu ndi amodzi Malo angadzafike m'maganizo.

Kampani ina yosungiramo malo ogulitsira spa ku Bangkok ili ndi malo okwera 11 ndi malo okwana 31 pansi pa maina asanu ndi limodzi a Senses, Evason ndi Six Senses Spas.

Maselo asanu ndi limodzi Spas amadziwika chifukwa cha ubwino wawo wonse, kubwezeretsedwa ndi kukongola. Maselo asanu ndi limodzi amagwiritsira ntchito malo okwana 20 omwe amawoneka bwino m'mabwalo olemekezeka komanso malo ogulitsira malonda komanso m'ngalawamo komanso m'nyumba zapamwamba za ndege.

About.com anali ndi mwayi wolankhula ndi Neil B.

Jacobs, CEO za kampaniyo.

Q: Achisanu ndi chimodzi akuwona Chigwa cha Douro, dziko la Portugal lakhala likuyang'anira kuyambira kuyambira mu 2015. Tiuzeni za izo.

A: Tili bwino kwambiri. Tinagula kampaniyi zaka 3.5 zapitazo, zinatenga miyezi isanu ndi umodzi kuti tiyambe, ndipo takhalapo kwa zaka zitatu. Cholinga chake chinali kutitenga kukhala chabe ku Asia komanso Middle East chizindikiro ndikukhala padziko lonse lapansi.

Mbali zina za dziko lapansi zinali zapamwamba kwambiri mndandanda wathu ndipo Ulaya anali mmodzi wa iwo. Timawonanso zambiri m'madera a ku America ndi Africa.

Q: Phiri la Douro ndi hotelo yanu yoyamba ku Europe. Nchiyani chinakupangitsani kusankha pa malo amenewo?

A: Takhala ndi malo opuma ku Ulaya zaka zambiri. Mafuta anayi mwa asanu kwenikweni ku Europe. Tapeza nyumba yakale iyi yomwe inali malo ogona ku Douro. The Douro ndi imodzi mwa malo okongola kwambiri ku Ulaya. Ndizowona bwino. Muli ndi mtsinjewu umene ukuyenda kudutsa ku Spain. Mavinyo ndiwo abwino kwambiri ku Ulaya. Unsung. Pokhapokha tsopano ayamba kuzindikira kuti akuyenera.

Kuchokera ku New York mulibe malo osungira ku Porto, omwe ndi tauni yaying'ono kwambiri. Kuchokera ku Lisbon mungathe kuuluka ku Porto kapena kuyendetsa galimoto kumeneko maola atatu. Nthawi zambiri ndimayendetsa. Ndiwowonjezereka kuposa kupita ku eyapoti.

Q: Kodi muyenera kuchita chiyani kuti musinthe hoteloyo?

A: Hoteloyo inali ndi spa yaikulu monga mbali yake. Anali malo okwana masentimita 20,000 oyenda pansi. Kupanga kwake kunali koopsa. Nyumbayo inali yokongola koma idapangidwa kuti ikhale ngati hotela ya Bali. Ife tawona mwayi. Titseka pa malonda, timatseka. Tinabweretsa wopanga kuchokera ku NY kwenikweni, mayi wina wotchedwa Clodagh kuti akonze.

Amakonzanso mkatikati mwa miyezi isanu ndi iwiri. Pamene titsegulidwanso mu June wa 2015 tsopano ndi nkhani yeniyeni. Amakondwerera chigawo cha vinyo m'chigwachi. Zipangizo ndi zinthu zonse zomwe zimagwiritsidwa ntchito mkati ndi zachilengedwe. Tili ndi tile yamtundu wodabwitsa. Portugal ndi dziko lotukuka lomwe lili ndi zipangizo zazikulu.

Q: Portugal ambiri ali otentha ndi oyenda ku North America.

A: Ndi malo abwino pa nthawi yoyenera. Portugal ndizofunika kwambiri. Ife mwina ndi hotelo yotsika mtengo kwambiri mu dziko. Koma mitengo yathu ndi theka la zomwe tingapereke ku Oman kapena Thailand.

Tili ndi zovuta kwambiri. Tili ndi ndondomeko ya vinyo wodabwitsa. Tili ndi ndondomeko yabwino yabwino yomwe imapita kutali kuposa spa.

Tatsegulira kuti tipambane. Nthawi yozizira imakhala yochepa nyengo koma mwezi woyamba wa December ndi Januwale tinagwirizanitsa zomwe tidachita ndipo anthu adayankha bwino

Q: Kodi mukuganiza za malo ena ku Portugal?

A: Ife tiri okondwa kwambiri za tsogolo ndipo chifukwa chake tsopano tikuyang'ana mwayi ku Lisbon ndi kwina ku Portugal kukhala mtundu wa magulu. Malo ena ndi osiyana kwambiri ndi Douro. Ndipo ndithudi, wachimereka yemwe amachita Douro ndi Porto adzachita Lisbon. Kotero ife tikufuna kuti tithe kuphatikiza izo palimodzi.

Q: Nanga bwanji mizinda ina ya ku Ulaya?

A: Tangotsegula 6 Senses Residences Courchevel, imodzi mwa malo abwino kwambiri omwe amapita ku ski. Si hotelo, koma malo okhala. Ndizopindulitsa. Tilibe maofesi onse a hotelo koma tili ndi concierge. Tilibe malo odyera, koma tikhoza kudya chakudya cham'mawa.

Ife tikuyika mu spa yaikulu ndi dziwe. Malowa adzatsegulidwa mu 2016. Koma iwo akhoza kuchepa tsopano. Ili pa webusaiti yathu.

Q: Ndizinthu zina zotani zomwe mungatiuze?

A: Italy ndithudi. Ndikufunanso kukhala ku London. Tikuyang'ana malo angapo kumene tingabweretseko malonda a mtunduwu mumzinda mwa njira yodalirika. Osati kwenikweni kuchita mahotela okha. Koma mizinda yomwe ili ndi gawo la zosangalatsa, monga New York, London, Shanghai Hong Kong, Tokyo.

Q: Zozizwitsa zisanu ndi chimodzi zimadzisiyanitsa zokha ngati chizindikiro cha ubwino. Ndikofunika bwanji?

A: Ife tonse tiri ndi umoyo wabwino. Palibe wina amene amachita zimenezo. Sindikudziwa chifukwa chake ena sagwira ntchito mwakhama. Sizothandiza kwambiri. Ndi zopindulitsa. Koma makampani ochuluka a hotelo amaganiza kuti izi ndi zochuluka kwambiri kuti musaganizirepo. Ife timakhala ngati tikuganiza kuti akusowa mfundo. Muli ndi pulogalamu yoyenera, mutha kuyendetsa galimoto yanu, mumayendetsa galimoto yomwe mumakhala nayo ndipo mutayendetsa nthawi yaitali. Ife tikuwona ubwino ndi chothandizira chachikulu ku zikhazikitso za bizinesi.

Q: Chikhalidwe chakhala bwino kwambiri pamakampani ochereza alendo. Kodi lingaliro lanu limatanthauza chiyani kwa inu?

A: Timapitabe patsogolo. Mapulogalamu ake a biometrics, mapulogalamu a yogi, malingaliro, thupi, mzimu, moyo, makhalidwe. Ndikhoza kulankhula za izi kwa maola ambiri. Tili ndi mapulogalamu ena omwe timakhala nawo. Timagwira ntchito ndi madokotala angapo pa alangizi athu. Tili ndi zakudya zokwanira. Chimodzi chimachokera ku Palm Springs, yemwe kale anali opaleshoni yopaleshoni ya mtima. Anatopa ndi kudula anthu ndikubwera ndi njira yake yowonjezera zakudya. Iye watipangitsa ife kuchita zokhazokha zokhudzana ndi zakudya.

Tili ndi madokotala ogona. Mmodzi wa iwo akuyendetsa pulogalamu yakugona ku Harvard. Dokotala wina wogona akuchokera ku California. Tikuika anthu pa mapulogalamu ogona.

Mungathe kuyankhula ndi anthu 100 ndikupeza malingaliro 100 osiyana pa zomwe ubwino umatanthauza. Koma ndi ochepa okha omwe angakambirane za kugona. Ndipo kugona ndilo gawo lalikulu.

Pulogalamu yomwe tayamba ndiyambira ndi bedi. Zatitengera zaka ziwiri ndi theka kuti tipeze bedi lolondola. Tili ndi mnyamata ku England omwe amapanga mabedi ku Devon ndi tsitsi lakugona. Kugona bwino kuli ndi zinthu zingapo. Chofunika kwambiri ndicho kutentha kwa thupi. Vuto lomwe limakhalapo kwambiri ndiloti silololeza kuti chinyontho chiziyenda. Timakhala mabedi ndi akasupe a bokosi opangidwa motero kuti chinyezi chikhoza kuchoka pabedi. Zomwezo zimapita ndi zogona. Timagwiritsa ntchito timapepala tomwe timagwiritsa ntchito pulogalamu ya pulotoni ndi eukalyti yomwe imalola thupi kupuma.

F: Kodi chisamaliro sichinasinthe?

A: Inde, ndipo sindikunena kuti tili ndi mayankho onse. Koma zoona zake n'zakuti, timathera nthawi yambiri, ndalama ndi mphamvu pa izi. Izi ndizo zinthu zomwe timasamala nazo. Timadandaula nazo. Timagwiritsa ntchito chidutswa cha malo ogona bwino. Ikumveka phokoso loyera pamagulu omwe angathandize anthu kugona bwino. Tili ndi chida china chomwe chimagwira ntchito yofanana ndi kuwala. Pali zinthu zambiri zokhudzana ndi mapulogalamu athu ogona.

Q: Tiuzeni za pulogalamu ya jet lag.

A: Mnyamata wathu ku Harvard akuchita pulojekiti ya jet kwa ife. Ngati mulemba ndi kupita kutali, tikhoza kukuthandizani pulogalamu yomwe mumayambira masiku anayi kapena asanu musanayambe. Kutseka kwa jet makamaka kumayendetsa kuwala. Osati kwathunthu koma makamaka.

Q: Mudakhala mu ofesi ya hotela ya upscale chifukwa cha ntchito yanu yambiri. Kodi ndizowonjezera kuposa kale kuti tisiyane ndi mpikisano?

A: Ndikuganiza choncho. Ndinali ndi zaka 15 ndikukhala ndi Four Seasons. Ndimakonda anyamata amenewo. Koma ndimasokonezeka kwambiri ndi chikhalidwe chambiri. Ritz, St. Regis ndi Zaka Zinayi zonse ndizokulu. Amapereka mwayi wapamwamba. Koma onse ali ngati kukhala chinthu chomwecho. Chifukwa chake kukula kwa makampani ang'onoang'ono, omwe amatha kusungira katundu m'misika.

Wotsatsa lero alibe nkhawa kwambiri chifukwa cha chitetezo cha dzina lalikulu. Amafuna chisangalalo, amafuna moyo, ndipo amafunitsitsa kukhala ndi chidziwitso. Chotsatiracho n'chosiyana. Ndikuganiza kuti ndi zomwe zimapereka makampani monga anga mwayi lero omwe sanakhale nawo kale.

Ndi njira zamakono ndi zofalitsa, simukuyenera kukhala ndi kampani yaikulu kuti mugwire ntchito. Malingana ngati mukumvetsa njira yogawa. Ngati mutero, muli bwino.

Choncho, ndikuganiza kuti tsogolo ndi makampani ang'onoang'ono chifukwa sichiwerengeranso anthu. Ndizo zokhudza psychographic. Maganizo amodzimodzi. Sichikulira ngati muli ndi zaka 20 kapena 70.

Q: Ophungu a maulendo akufuna kudziwa chizindikiro chanu, mungapereke malangizo otani?

A: Njira yabwino yodziwira ife ndi yoti tikakhale ndi hotelo kuno. Choncho, tikuyang'ana mapulani ku Manhattan, Palm Springs, South Carolina, Utah, The Bahamas, ndi Barbados. Tili ndi ntchito ku Nicaragua, tikukumangako kumeneko. Ndizofuna kukhala malo amodzi otentha.

Q: Kodi pali malo ena aliwonse ku Latin America amene mukuganizira?

A: Panama ndi zilumba za Panama. Old Town ya Casco Viejo ndiyenera kufa. Ndilo cholinga. Colombia, ndithudi Ecuador. Argentina, Brazil. Brazil ndi mwayi waukulu. Izi ndizo zokambirana kwambiri. Mutu wanga wa chitukuko ndi theka la Spanish, theka la Mexico. Iye amakhala ku Bangkok ndi ife, koma mwachiwonekere ali wokondwa kwambiri.

Ngati mukanandifunsa kuti malo athu akuyang'ana pati, ndinganene America. Tilimbikira kwambiri ku Central ndi South America. Iwo ali otsika kwambiri.

Q: Kuchokera ku Bangkok, kodi mudzawonjezera maulendo anu kuno?

A: Tiyenera kukhala pano nthawi zambiri. Tiyenera kukhala pano. Boma lathu la US ndi 12-15 peresenti ya wathunthu. Achimerika akupita ku Vietnam, Thailand ndi Maldives. Sikuti ndife osadziwika. Ziri chabe kuti sitidziwika bwino kwambiri.

Nthawi yochuluka yomwe timathera pano, idzakhala yothandiza kwambiri. Omwe anali eniake a kampaniyo anali kwenikweni kwambiri pa Europe. England, France ndi Germany ndi misika yathu itatu yapamwamba, koma sikuyenera kukhala choncho.

Air France imadziwika chifukwa chokhala ndi maubwenzi abwino kwambiri ku mizinda ikuluikulu ku Ulaya. Yang'anani pa Zopereka Zabwino za US izi.